10月11日(月)と12日(火)の2日間に分け、乗務員研修を実施しました。
今回は、冬の季節が近づいてきておりますので、山道走行訓練を実施しました。
最初は、いつも通りに車両の点検をみんなで行い、お客さまを乗せて運行に出るのと同じく、
お客さまへ車内でのご挨拶を行いました。
シートベルト着装のご案内、手指消毒のご協力のお願い等、お客さまにご案内しなければならないことを
1つ1つ確認しながら行いました。
今回もグループ会社であるスカイオートと合同にて研修を行い、
天栄村の『道の駅 羽鳥湖高原』までの往復にて研修を実施しました。
登りの坂道での走行の仕方、下りでの坂道の走行の仕方、前車との車間距離の取り方など、
普段走り慣れない場所での走行に四苦八苦しながらも、
他者の良い所は自身に取り入れ、悪い所は指摘し合いながら研修を行うことができました。
乗用車でも走行するのが嫌になるくらいの場所を、大型バスを操作して走行する乗務員の
スキルに改めて、感心いたしました。
これからも、お客さまの立場に立った接客・運転操作を行えるよう、
研修を通して、会社全体で成長してまいりたいと思います。
今回は、天気が良かったので、良い写真が撮れました♪♪
